안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 남겨주신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 혹시 공유기가 타사제품을 사용하는 경우, 포트가 개방되어 있지 않아 나타날 수 있으니 공유기 관리페이지로 접근하셔서 DMZ 설정을 먼저 적용하고 사용해 보시기 바랍니다. (목적지IP는 NAS의 IP 주소로 지정하면 되며, NAS의 IP는 도우미 실행시 확인이 가능합니다) 혹시 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 네트워크 구성의 문제일 가능성이 높으니 좀 더 상세한 네트워크 환경을 함께 남겨주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ipDISK 서비스 구성 실패