안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 메세지는 단순히 서버연결이 안되었다는 뜻으로 원인을 알 수가 없습니다. 이사 전에 잘 사용하시던 제품이라면 네트워크 구성의 문제일 가능성이 높습니다. 정확한 파악을 위해 공유기 관리페이지 내에서 기본설정 시스템 요약정보 페이지를 스크린샷으로 남겨주시기 바라며 ipDISK 주소도 함께 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 이사를 했습니다. 공유기를 연결하고 저장장치를 연결 한 뒤 접속을 하려고 하니 첨부 사진과 같은 메세지가 뜹니다. 해결을 도저히 못하겠습니다. 왜 그런 것인가요?