안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 먼저 현재 공유기에 연결된 어댑터가 정격 어댑터인지 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터인 경우 어댑터 끝 은색 라벨지에 N704BCM이라는 사용중인 모델과 동일한 제품명이 기재되어 있으며 다른 모델명이 적혀있거나 라벨지가 없는 경우 정격 어댑터 연결 후 동작 비교가 필요합니다. ​정격 어댑터가 연결된 상태라면 당사 고객지원실로 유선상 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


704BCM 사용이 1년 좀 안되었는데 전원어뎁터가 고장나서 전원이 안들어오네요. 구입이나 교체가 가능한지요?