안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 14일날짜로 접수가 되었으나,빠른진행을 위해 다시한번 접수를 진행해드리도록 하겠습니다. 추석물량으로 인해 택배처리가 늦어지는 점 양해부탁드리며 기사님 방문시 전화를 드리고 방문 할 수 있도록 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. 지난 주 목요일(13일) 오후, 현재 사용 중인 NAS4dual에 문제가 있는 것으로 판단되어 교환 진행해 주신다고 했었는데요 추석으로 인해 택배사에 직접 접수 해주신다고 했습니다. 지금 접수가 완료되었는지 확인 부탁드립니다. 추석 물량으로 인해 연락이 늦는 것인지 접수가 안 되어 연락이 없는 것인지 알 수가 없어서요. 부탁드립니다~!ㄷ