안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 드라이버만 정상적이라면 내수용 제품에 대한 특이사항이 없습니다. 공유기에 연결되는 프린터 서버의 동작 특성상 잘못된 드라이버로 설치를 진행하더라도 정상적으로 설치가 된것처럼 표기가 될 수 있습니다. 먼저 당사 공유기에 연결된 프린터를 로컬 컴퓨터에 USB로 연결하여, 기존에 설치를 진행했던 드라이버로 프린터를 추가하여 컴퓨터를 서버로 사용할때에는 프린터 동작이 가능한지를 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A1004ns 제품을 허브모드로 사용중입니다. 기존 IPtime 제품을 공유기로 사용중이었는데 프린터를 네트워크 프린터로 사용하기 위해 A1004ns 제품을 추가로 구매 하였습니다. 프린터는 삼성 레이져프린터 SL-C422 기종인데 프린터 서버 설정 및 드라이버 설치까지 문제없이 잘 됩니다. 그런데 프린트를 하면 프린터 목록에는 리스트업이 되는데 프린터가 동작을 하지 않습니다. 프린트시 프린터가 슬립모드에서 준비모드로 전환되는걸로 봐서는 연결은 되는것 같은데 실제 프린트 작업은 진행되지 않습니다. 조치방법 안내 부탁드립니다.