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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS2
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. ipdisk 주소와 이메일계정을 비밀글로 남겨주시면 조회해보도록 하겠습니다. 2. 타사공유기를 쓰셔서 포트포워딩 하신것으로 보이며, 포트포워드를 하셔서도 안된다면 포트포워드 설정을 잘못하셨거나, 통신사 인터넷 회선에서 현재 나스에 설정된 ftp 포트가 차단되어있거나 위 두가지 경우입니다. 포트포워드 설정을 정확히 확인해보시거나 DMZ설정을 해보시고 그 후에도 FTP포트가 차단되었다고 나온다면 통신사에서 해당 포트번호를 막고있다는 것이니, 개방을 요청하거나 FTP포트를 임의로 변경하여 사용하시면 됩니다. (예. FTP 기본포트 21 -> 2121 로 변경)

감사합니다.  


1. nas ipdisk 활성화 하는 도중 등록되지 않은 호스트로 메시지가 뜹니다. 중복검사를 해봐도 사용할 수 있는 계정이라 나오는데 어떻게 해결해야 하나요? 2. 등록됨 (지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음) 메시지가 나와 공유기에서 포트포워딩 했지만 계속 이렇게 뜹니다 어떻게 해야 할까요?


[2018-09-13 11:41:46]
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