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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 DUAL
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk프로그램이 아닌 다른프로그램을 사용시에 정상적으로 동작이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <--클릭~!! 또한 공유기의 DDNS오류는 공유기 펌웨어버전이 낮아 발생된 오류로, 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주신다면 해결이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


프리징 현상이 개선되지 않네요 방법이 없나요 파일 열면 수시로 발생하니 저장한파일 다시열어서 정상저장됬는지 확인까지 해가며 사용해야하는데 간혹 저장시 파일이 깨져버려서 곤란한 일이 발생하기도 합니다. NAS초기화 / 펌웨어최신버전적용/ IPDISK프로그램 재설치 / DDNS 재등록도 해주셨고 HDD검사도 했으며, 랜포트(NAS와 공유기둘다)도 바꾸어 보았습니다. 공유기 N608 공유기 DDNS설정에 호스트 gung8214.iptime.org 등록시도중 또는 클라이언트 접속차단됨으로 뜨네요. 이거 어떻게 조치할방법이 없나요


[2018-09-13 09:53:52]
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▲DDNS 삭제에 실패합니다..
▼와이파이는 다채워지고있고 옆에 느낌표
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