안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
허브모드는 보조적인 역할만 하기 때문에 현재 딜레이 증상이 허브모드에서만 나타난다면
펌웨어 문제일 가능성은 매우 낮습니다. (펌웨어 문제였다면 공유기 모드에서도 동일했어야 합니다)
우선 허브모드 공유기는 메인 공유기에서 IP를 부여받고, 메인에서 인터넷 트래픽을 처리하게
됩니다. 따라서 이런 경우 메인공유기와 허브공유기간의 케이블 연결이 중복되는게 아닌지 확인해
보거나, 2개의 공유기가 아닌 다른 제품이 더 있는지 확인해보실 필요가 있습니다.
또한 단순히 구조문제가 아니라 재부팅 후 자동으로 설정된 채널의 문제로 나타날 가능성도
있으니 채널변경을 시도해 보면서 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로
전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전 12시 ~ 오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
안녕하세요 무선인터넷 속도가 네트워크 구조를 변경한 후 딜레이가 생겨서 문의 남깁니다
기존에 거실에서 a2004ns plus제품으로 무선인터넷 잘 이용했었는데 얼마전에 네트워크 구조를
배전반 - T3004(유선공유기/192.168.0.1) - A2004ns plus(유무선공유기/허브모드/192.168.0.100)로 변경하였는데
구조를 이렇게 바꾸고 난 뒤 A2004ns의 무선신호를 잡으면 인터넷이 바로바로 업데이트가 안되고 약간씩 멍때리는 증상이 생겼습니다
(핸드폰으로 동영상 재생버튼누르면 한 3초뒤 재생, lte로는 바로재생/ 페이스북 뉴스피드 업데이트 3초 뒤에 됨, Lte는 바로바로 됨)
혹시나 해서 a2004ns을 허브모드가 아닌 wan에 네트웍을 꼽아서 해보니 바로바로 잘 되는건 확인 했구여
펌웨어도 다 최신업뎃 되있는 상태입니다. ..
설정문제인지 어떤문제인지 파악이 안되서 문의남깁니다