안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 MAC주소를 변경하시고 통신사 모뎀과 공유기를 순차적으로 재부팅 후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


며칠 전부터 인터넷이 공유되지 않아서 공유시의 기본설정>>인터넷 설정 정보를 보니 "WAN포트 연결 안 됨"으로 나와 있었습니다. 설정은 동적IP방식이 선택된 상태입니다. 이후로 아래와 같이 내용을 확인했습니다. 1. iptime WAN 포트에 연결했던 인터넷 라인을 PC로 연결, 정상적으로 인터넷 사용 가능 2. 1번 포트를 WAN 포트로 연결. 1번 포트와 WAN 포트 LED 정상적으로 ON 상태 3. 수동으로 9월 5일 제공되는 최신 펌웨어 ipTIME A3004-dual 펌웨어 버전 10.07.2로 업그레이드, 역시 WAN 포트 연결 안 됨. 계속해서 "인터넷 연결 시도 중"으로만 나옴. 4. ipTime 설치 도우미 설치후 진행했으나 외부 인터넷 연결이 안 된다는 에러 출력 5. ipTime 설정>>고급설정>>트래픽 관리>>링크설정/정보에서 WAN1의 동작모드를 수동으로 하고 속도 10Mbps로 설정, 역시 WAN 포트 연결 안 되고 계속해서 "인터넷 연결 시도 중"으로만 나옴. 증상이 이렇습니다. 인터넷 라인을 PC로 연결하면 인터넷이 잘 되며 ipconfig로 확인해 보면 정상적으로 IP가 나옵니다. 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?