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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래를 참조해서 설정 변경 후 비교가 필요해 보입니다. 먼저 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 공유기 관리페이지 접속 -> 고급 설정 -> 기타설정 -> wan 포트 끊김 시 재연결 을 '중단'으로 변경 후 적용 을 눌러주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 N604R 제품 사용중이나 지속 WIFI 끊김이 발생해서 문의드립니다. 수원지역에서 SK BROADBAND 100M렌 사용중입니다. WIFI의 경우 다른방에 LAN을 연결해서 사용중인데요 WIFI 기기를 키면 첫번째부터 네번째까지 파란불이 들어오면서 사용이 잘되다가 어느순간 WIFI가 끊기고나면 그 이후로는 WIFI를 이용한 통신이 차단됩니다. 그때의 특징은 네번째불은 들어오지않고 첫번째부터 세번째까지만 불이 들어옵니다. 또한 전원선을 뽑고 다시연결하면 즉각 다시 연결되서 사용이 가능합니다. 하지만 너무 빈번해서 하루에 2~3번은 전원을 껏다켜야합니다. 원인과 해결책 부탁드립니다.


[2018-09-12 09:23:33]
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▲DDNS 등록 에러
▼NAS4dual - 디스크 검사가 끝나지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
279102처리 완료WIFI 끊김질문전**97
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실131
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