안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 클라이언트는 IP임대시간에 따라 정해진 시각의 절반에 IP갱신을 위해 서버와 통신을 시도함으로 내부/외부에서의 접속이 없더라도 공유기는 계속 외부망과 통신을 시도하는 상태입니다. 이용 중 장애가 발생된다면 다른 요인으로 발생된 현상임으로 추후 문제 발생시 이용자 환경에서 당사로 연락을 주시기 바랍니다. 문제점을 찾아 원활한 이용이 가능하도록 안내해드리겠습니다.

감사합니다.  


잠시 통화중인었던 관계로 전화를 받지 못했습니다. 다시 전화주세요. T3008 뿐만 아니다.. A3004 A2004 등에 대해서도 내외부에서 일정시간 접속이 없을 경우.. 모두 동일하게 슬립모드로 전환되는것을 확인했습니다. IPTime 측에서도 이에 대해 정상적으로 인지하고 있지 못하여.. 옵션을 만들지 않아 문제가 발생중인 것으로 생각됩니다. 직접 테스트해보시고 답변주시기 바랍니다. 추가적으로.. CSRF 옵션이 LAN 포트에 대해서도 동작한다면.. AP모드로 사용시 (NAT/라우터관리 -> 고급NAT설정 -> 인터넷공유기능 을 껐을 경우..) CSRF 옵션 자체가 삭제되어.. 포트포워딩으로 LAN포트로의 접속이 불가능해집니다. 인터넷 공유기능을 끄더라도 해당 옵션을 살려놔야 하지 않습니까?? 정상적인 수준의 답변 바랍니다. --------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 T3008은 유선 공유기로 슬림모드 기능이 없습니다. 항시 대기 상태임으로 인터넷 품질에 문제가 없다면 24시간 접속이 가능합니다. 증상으로 보면 인터넷 연결이 끊어졌을 가능성이 높음으로 장애시 DDNS 가 아닌 외부 IP로는 응답이 있는지 먼저 확인하여 주시기 바랍니다. CSRF는 허가되지 않은 IP로의 접근을 차단하는 기능입니다. 내규상 WAN IP 를 제외한 모든 주소에 대해 차단하도록 구현되었기 때문에 원치 않으신다면 관련 옵션을 중지하시거나 허용 규칙을 추가 후 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------ 첫번째 문제 ------------------------------------------------ 저는 T3008 외에.. 수십대의 IPTime 제품을 사용중입니다. 오래전부터.. DDNS를 통한 외부 접속시 공유기에 접속이 실패하는 경우가 발생하며.. 이에 대해 지속적으로 확인한 결과.. 내외부에서 일정시간 공유기에 대한 접속이 없을 경우.. DDNS를 통한 핑, 포트포워딩, 관리자페이지 등 모든 부분에 대한 접속이 실패함을 확인했습니다. 이에 현재 외부에서 모든 공유기들에 대해 1분에 한번씩 접속을 시도하는 프로그램을 구동하여 슬립모드에 빠지지 않도록 하고 있지만.. 이것이 정상적인 방법은 아닐 것으로 생각합니다. 공유기가 슬립모드로 전환되지 않도록 하는 옵션을 빠른 시간 내에 추가시켜주시기를 부탁드립니다. ------------------------------------------------ 두번째 문제 ------------------------------------------------ 공유기 접속관리 중.. 악성 스크립트 접근 방지(CSRF) 옵션을 켤 경우.. 외부에서 AP모드로 설정한 공유기에 접속이 불가능합니다. T3008을 메인 공유기로 설정하고.. N6004NS-M 여러대를 AP모드로 설정한 경우.. 외부에서 N6004NS-M 공유기에 접속하기 위해 8081~8089 포트까지 여러대를 포트포워딩한 경우.. N6004NS-M 공유기의 CSRF 옵션이 켜져있으면.. 해당 공유기에 접속이 불가능합니다. CSRF 옵션은 WAN 포트에 대해서만 동작하여아 하며.. AP모드시 LAN포트를 통한 내부 접속시에는 동작하지 않아야 할 것 같습니다. 이에 대한 수정 부탁드립니다. ------------------------------------------------ 위 내용에 대해 정확히 이해되지 않는다면.. 개발자분이 직접 전화해 주시면 상세히 설명해드리도록 하겠습니다.