안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 현재 DDNS는 정상화가 되었으며 사용하고 있는 계정을 본게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사서버에서 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


8월 DDNS 불안정 사건 이후 IPDISK 서비스로 폴더 이동 및 파일 여는 과정중 응답없음 또는 파일 전송 불가 현상이 매우심합니다. 10초~ 1분 가량 사용이 안되나 해당 장비로 핑은 계속 들어가네요 모바일/PC 현상은 모두 동일합니다. 8월 DDNS사건이후 펌웨어 한번 업글했고 증상이 계속되어 저번주에도 펌웨어 업글 했습니다. 공장초기화도 1회 하였습니다.