안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
kt모뎀에서 나오는선이 공유기의 노란색포트에 맞게 연결했는지 다시한번 확인해 보시기 바랍니다.
해당선이 노란색포트가 아닌 주황색포트에 연결되어있다면 접속이 안되기때문입니다.
kt선을 노란포트에 연결된것이 맞다면 공유기의 주황색포트 중 한 곳과 pc가 정상적으로 연결이 되었는지
확인해 보시기 바랍니다.
이 선역시 정상적으로 연결이 되어있다면, 브라우져를 변경 후 접속해 보시기 바랍니다.
익스플러어로 접속을 시도하였다면 크롬등을 이용해 보시기 바랍니다.
이후에도 접속이 안된다면 기기문제일 가능성을 배제 할 수 없으며 당사로 입고해주신다면
점검가능합니다.
감사합니다.
당연히 해봤죠ㅠㅠ 컴퓨터 안되서 바로 스마트폰으로 해봤는데 안된다구요ㅜㅜ
설치할때 공유기에 또 공유기 연결하는게 허브인가여?
kt에서 모뎀인가 그 인터넷 되게 해주는거 그거에다가 공유기 연결했는데
이게 허브인가여??
설치를 잘못했나 ..
[2018-09-07 16:32:50] |