안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 문제점에 대해 특별하게 해결이 될만한 설정은 존재하지 않습니다. 다른 고객님들의 사례로 보았을때 공유기가 연결된 인터넷 통신사쪽과 연관되어 있을 가능성이 높으므로 MAC클론 설정을 통해 IP주소를 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 베트남 하노이에 거주하고 하고 있으며, 사무실에서 iPTIME A604 모델을 공유기로 사용하고 있습니다. 말톡으로 국내 전화를 착신전환하였고, 또 카카토톡의 보이스톡을 사용하고 있습니다. 그런데, 휴대폰이 사무실 WIFI에 연결 되면 음성 통화를 할 수가 없어서, 혹 공유기 설정을 바꾸면 가능한지를 문의 드리고자 문의합니다. 현상은 다음과 같습니다. 사무실에서, 말톡이나 보이스톡의 수신 벨은 울립니다만, 받으면 통화 연결이 안됩니다. 전화 건 사람에게 물어 보니 10번 정도 벨이 울린 다음에 음성 사서함으로 넘어간다고 합니다. 그런데, WIFI를 해제하고 LTE 로 연결되어 있으면, 통화가 가능합니다. 따라서, 저는 말톡이나 보이스톡으로 전화 받기 위해서, 휴대폰을 WIFI에 연결하지 않고 있습니다. 혹시 공유기 설정을 달리해야 하는 것은 아닌지요? 해결하여 주기 부탁합니다. 참조) 사실, 이전에사용 중이던 공유기가 동일한 현상으로 고민 중에, 공유기의 기능이 문제인가 싶어, 현재의 공유기를 한국에서 가져 와 설치 했는데도 연결이 안되어 문의 드립니다.