안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 초기화하여 재설정 후 사용해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


8월초에 전화 문의 했었습니다.. 외출했다가 집으로 돌아왔을때 와이파이연결을 하지 못하고 인증오류발생이라는 메세지가 뜹니다 제 폰 뿐만 아니라 다른폰도 마찬가지입니다.. 와이파이에 들어가 다시 연결하면 연결됩니다.. 그렇게 연결해서 동영상을 볼때 끊기기도 합니다.. 그때 문의할적에 컴퓨터도 같이 봐달라고 해서 답변 드렸는데 내용은 기억나지 않네요.. 프로그램을 다시 깔고 문제 발생시 다시 연락달라고 하셨는데 어떤 프로그램을 깔아야 할지 몰라 문의 합니다..