안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 특정 제품에 대한 문제가 아닌 구매한 제품들 모두에서 발생된 현상임으로 당사에서도 원인 파악이 필요해보입니다. 안내된 메일로 관련 내용을 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 거의 초창기부터 아이피타임제품 꾸준하게 잘 사용중입니다. 이번에도 3대 추가 구입을 하였습니다. (어제, A3004NS-M, A9004M, NAS1dual) 그중 A3004NS-M 메인보드 뒷면이 얼룩이나 오염이 엄청 심하던데 원래 그런가요?? 꼭 어디 물에 빠져있던거같이 생겼습니다. 출고시에 세척작업 안하시는지요...?? 그리고 a9004m, nas1dual 두제품 모두 겉 케이스 얼룩이 너무 심합니다. 뭐 묻어있고, 대충 닦긴했지만 아직 안지워진부분도 있구요.... a9004m은 현재 최고 비싼제품인데, 관리가 안되는거 같아서 아쉽습니다. 그리고 nas1dual은 하판부분이 좀 벌어져있더라구요...아무리 맞출라고 해도 안맞춰지구요 그래서 옆구리가 좀 볼록합니다. 3개 제품 사용상 지장은없지만 다 하자가 있습니다... 어떻게 해야할까요??? 지금까지 아이피타임제품 많이구매하면서 이번처럼 이런건 또 처음이네요... 그리고 추가로 nas1dual에 있는 듀얼랜설정에서 802.ad랑 XOR 차이점이 뭔가여?? 저는 1Gbps 2개를 묶어서 총 대역폭 2Gbps로 사용하고 싶습니다 (티밍)