안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wan이 100Mbps로 연결되는 것으로 보이며 제품의 불량 가능성이 의심되기 때문에 번거로우시겠지만 제품의 입고 점검을 위해 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 발송해 주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


같은질문 계속 드려 죄송하네요 이렇게 모뎀에서 바로 컴퓨터 연결시 500Mbps 가나오는데 공유기를 거치면 100Mbps가 나옵니다 공유기 링크상태를 보니까 WAN에서 100으로 받네요 사진에 보이는 저모뎀에서 바로 공유기 연결 했을때 호환이 안되는건가요???? 공유기에 문제가 있는건가요?? 수동설정으로 1G로 바꿔봤는데 아에 연결되지않습니다