안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보가 없어 게시판으로는 정확한 답변이 어렵습니다. NAS는 개인용 서버이기 때문에 홈페이지 가입정보로는 NAS의 접속정보를 알 수가 없으니 ipDISK 주소와 계정정보를 비밀글로 남겨주시면서 문의해 주시거나 아니면 사용자 환경에서 고객지원실로 연락 주셔서 전화상담을 받아보시는 것을 권해 드립니다.

감사합니다.  


나스4 잘 사용중입니다. 사무실에서 관리하고 외근시 서버를 접속해 자료를 보는데 언제부터인가 서버연결이 안된다는 메세지가 뜹니다. 다시 삭제하고 깔아보기도 했는데 계속그렇네요. 사무실에서 접속해보면 늦긴하지만 로그인됩니다. 전에는 늦지않고 바로바로 접속됐구요.. 외부에서 확인하고자 사용하는 목적이 큰데 로그인이 안되니 답답합니다. 문제해결바랍니다.