안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 선만 연결하였을때 인터넷이 가능한 경우가 있고 설치까지 진행하여야 인터넷이 가능한 경우가 있습니다. 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 설치를 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


CJ 헬로비전 UHD셋톱박스(GX-CJ680CL/CJ)의 이더넷 포트와 SK브로드밴드 유무선 기가비트 공유기의 WAN 포트를 연결해 보았습니다. 유무선 인터넷 및 와이파이가 정상적으로 잘 되는 것을 확인했습니다. 집에 ipTIME N604R 공유기를 가지고 있어서 같은 방법으로 연결해 보았습니다. 그런데 인터넷 연결이 되지 않습니다. 원래 안되는 제품인지, 어떤 설정이 필요한 것인지, 다른 제품으로 구입을 해야 한다면 어떤 제품을 구입해야 되는지 궁금합니다.