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제 목
외장하드 인식 불가
이름
김**
제품명
HDD3035
인터넷 회선
보내주신 파워로 연결하여 확인결과 열결이 되지 않습니다 하드문제로 추정후 새로텍, NEXT 제품의 외장하드에서 테스트결과 PC의 동일 USB포트에서 아주 잘 인식합니다 HDD3035모델을 노트북으로 연결해보았습니다 인식안되며 기존PC와 동일증상이 보였습니다 AS보냈어도 동일증상입니다 As보낸후 아답타도 늦게받아 사용치못해서 불편한데 동일증상으로 처리도 안되니 답답합니다 다시 발송드릴테니 처리해주세요
[2018-09-04 09:42:03]
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다시 질문 드립니다.
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공유기 작동은 잘 되는데
278346
외장하드 인식 불가
김**
102
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
112