안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 회선을 직접 PC에 연결해도 인터넷이 안된다면 회선 업체에 문의하시는 것이 제일 정확합니다.
공유기에 연결한 인터넷 회선이 고객님께서 별도로 요금을 부담하는 것이 아닌 공유기를 이용하는 곳에서
무료로 제공하는 인터넷이라면 내부 ip 충돌에 의해 통신이 불가한 가능성을 배제할 수는 없습니다.
공유기의 주황색 포트와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참조해서 설정을 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)
ip 변경을 정상적으로 하셨다면 공유기와 pc를 유선으로 연결해서 공유기의 관리페이지인 192.168.**.1로 접속이 가능한지,
관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.
'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.
감사합니다.
산지 3개월도 안됐습니다. 몇주전부터 공유기가 신호는 터지는데 인터넷이 안됩니다. 컴퓨터도 공유기에 꽂아서 썻었는데 공유기가 안되니까 컴퓨터도 안 됐습니다. 그래서 일단 컴퓨터를 급하게 써야 하니까 인터넷회선에 직접꽂아서 쓸려고 했더니 이제 인터넷 직접 연결하는것도 안되더군요. 원룸 인터넷이 고장난건 아닙니다. 거기에 꽂았을때 iptv는 되거든요. 아무튼 공유기건 컴퓨터건 두개가 인터넷이 안됩니다.