안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터가 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A2004ns라고 기재되어 있어야 하며 해당 라벨지가 없거나 라벨지에 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기가 동작하지 않을 때 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜박거리는지, 공유기와 pc를 유선으로 연결해서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1년 이상 2004ns 모델을 잘 사용하고 있는데요, 최근 공유기를 통한 인터넷 접속이 잘 안 되는 경우가 자주 발생합니다. 문제 발생시 공유기 아답터를 뺐다가 다시 끼우면 정상 작동 하고, 같은 상황이 거의 매일 발생합니다. 정상화가 가능할까요 아니면 새 제품을 구입하여야 할까요