안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 제품이 문제가 있는지 확인해볼 필요가 있습니다. 공유기에 연결된 모든 기기들을 제거하고 PC 1대만 연결해둔 상태에서 성능테스트를 진행하여 기기의 문제점이 있다면 교체가 필요해 보이며 문제가 없다면 제품 교체로 문제점이 즉시 해결되지 않을것이므로 연결되어 있는 특정기기가 문제를 일으키는지 여부등을 확인해보셔야 합니다.

감사합니다.  


위의 공유기에 아이피타임에서 나온 스위치허브를 3개 물려서 사용중입니다. 처음 설치했을때는 무리없이 잘 썼던것 같은데 요즘 느리고 네트워크가 불안정한것 같습니다. 데스크탑PC는 5개, 노트북2개, 스마트폰이나 아이패드등 10여개 정도 사용하고있습니다. 특정프로그램때문에 데스크탑피씨 3개는 랜케이블사용 고정아이피이고 24시간 켜져있습니다. 데이터량은 많지 않습니다. 프린터대여업체에서는 공유기 성능은 충분하며 기계결함이나 셋팅문제 일것 같다고 합니다만... 사실 저희는 6개월~1년마다 공유기를 하나씩 바꿔왔거든요...그정도쓰면 무선속도가 느려진다거나 ping이 불안정하다거나 하는 증상이 항상 발생... 이 작업이...매우 피곤합니다. 더 고급공유기를 구매해야 할까요? 더 고급공유기는 더 오랫동안 사용이 가능할까요? 조언부탁드립니다.