안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담 시각은 오후 5시 30분까지 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


5G 와이파이 사용하고있는데요 LG gpod3 10.1 한대에 와이파이를 사용하고있는데요 패드로 인터넷 사용하다보면 연결도중 인터넷이 자주 끈기는 상황입니다 인터넷창을 내렸다가 올리면 조금있다가 다시 연결되는데 사용거리는 공유기에서 1미터 정도인데도 인터넷이 자주 연결이 끈겼다 됬다가 하는데 펌웨어 업그레이드도 했는데 이런 현상이 자주 발생하는건 다른 설정을 해줘야하는건가여?