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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2003NS-MU
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 아래와 같은방법으로 공유기 설정을 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 나온다면 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목과 같이, 지마켓 구입 후 사용기간 2개월 경과 했습니다 사용중 크래시 발생하고, 전원 분리 & 재연결하면 다시 몇시간 동작 하다가 반복적으로 크래시됩니다 이 제품 이전에 사용하던 N704M은 10년 가까이 정상 사용 하다가 유선포트가 하나 고장나서 와이파이 전용으로만 사용하겠다는 분에게 무료 나눔하고 본 제품을 구입했습니다 아마도 뽑기 불량으로 생각됩니다, 정상품으로 교환 받고 싶습니다


[2018-08-24 15:51:57]
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