안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 통해서 인식 오류가 발생하는 것으로 보이며, UH305 제품을 PC의 다른 USB포트에서 비교해보시고 다른 PC에서도 꽂아서 사용해보시기 바랍니다. 추가로 아래의 링크에 있는 설정 또한 참고해보시기 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 위의 방법대로 진행하여도 모든 PC의 모든 USB포트에서 동일한 문제가 나타난다면, 제품을 당사로 보내주시어 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


UH305 멀티허브 제품을 받고 설치후 연결된 제품의 프로그램들이 동작오류가 발생되고 있습니다. 혹시 제품의 고장인지 아님 하기 제품들은 사용이 불가한지 확인 부탁드립니다. (멀티허브 제거후 본체에 사용시 하기 증상 없음) 또한 사용이 가능한 제품들은 어떤것들이 있는지도 확인 바랍니다. - 연결제품 1. 넷기어 A6210 (USB 무선랜카드) 2. 로지텍 G933 (무선 헤드셋) - 오류내용 1. 인터넷 끊김현상 (10분동작시 2~3분 오류 발생, 2회정도) 2. 로지텍 G933 _ 헤드셋 끊김발생(소리 변음발생) 및 로지텍 자체 프로그램 동작시 에러 발생