안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용만 본다면 2가지 모두 문제 가능성은 있는 상태입니다.
노트북이나 데스크탑을 당사 공유기와 유선으로 연결하신뒤 아래의 설정을 진행해주시고,
이후에도 증상이 재현된다면 당사 공유기에 연결된 유선 컴퓨터를 모뎀과 바로 연결하여 최종적으로 공유기의 문제인지 아닌지를 분별하여 주시기 바랍니다.
참조하실 설정 내용은 다음과 같습니다.
1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
(최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.)
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
KT 기가인터넷을 사용중이며 아래와 같은 구성으로 사용중에 있습니다.
회선1 - KT 기가 와이파이 (공유기)
모뎀--
회선2 - Iptime 공유기
각각 공인아이피를 할당받으며 일주일정도 잘 이용 후 거의 평균 일주일마다
아이피타임 공유기쪽의 와이파이가 먹통이 됩니다.
그래서 재부팅 후 다시 접속하면 또 문제없이 일주일정도 사용이 가능합니다.
문제는 제가 해당 공유기쪽으로 서버를 하나 구성중에 있는데 매주 반복되니 스트레스가 좀 심하더군요.
아래 두가지중 하나가 원인인거 생각하고 있습니다.
1. KT 모뎀자체가 공인아이피 2회선을 제공하지 않아서 주기적으로 차단한다.
2. 아이피타임 공유기 문제로 와이파이가 먹통이 된다.
1번의 경우 재부팅후 또 바로 인터넷이 사용이 되기 때문에 좀 납득이 가질 않아서 2번을 의심하고 있는데
수리를 맡긴다고해도 자주 발생하는 현상이 아니니.. 이게 AS를 보내야될 상황인지 애매합니다.
답변 부탁드릴게요!
[2018-08-23 17:44:47] |