안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 안타깝게도 사용중이신 인터넷 망과 공유기가 서로 통신이 불가한 증상으로 의심됩니다. 공유기의 WAN 포트 MAC주소를 아래의 방법을 이용하여 수동으로 변경해보시고 동일한 경우라면 문제해결은 어려울것으로 보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 당사 공유기의 경우 국내에서만 판매되다 보니 해외의 케이블 모뎀과 호환성 여부를 파악하는데 어려움이 있는점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


한국에서 사용중이던 공유기를 미국으로 가지고 왔습니다. xfinity라는 인터넷회사를 사용중인데... Netgear의 케이블 모뎀 CM400을 사용하고 있습니다. 케이블 모뎀에서 네트워크 케이블을 컴퓨터로 직접 연결하였을 때는 인터넷이 가능하나, 네트워크 케이블을 케이블 모뎀에서 A3004-NS 공유기로 연결하였을 때 공유기의 내부 정보를 보면... 동적 아이피를 받지를 못하고 있습니다. 혹시나 해서 N604R plus도 시도해 봤으나 역시 동적아이피를 발급받지 못하고 있습니다. 이에 대한 해결책이 있을까 하여 질문 올려 봅니다. 감사합니다.