안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 말씀하신 내용처럼 외부접근 차단은 통신사 정책 또는 사용중이신 통신사 공유기의 동작에 의해 문제가 될 수 있습니다. 통신사의 문의하시어 NAS의 IP에 대해 DMZ설정이 유일한 개선책으로 보이며 자세한 상담이 필요하신 경우 NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락 주시거나 통화가능한 시간대를 기재해주시면 연락드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


저번에 질문한 내용들에 연장된질문입니다 소프트웨어를 자동으로 업데이트 하지않은 이상 설정을 아무것도 건드리지않았는데 외부접속이 차단이 될 수가있나요? 브로드밴드 자체 차단망같은게 있는건가요? 그게 아니라면 나스 설정에서 설정하는법을 알려주세요 나스가 접속이 안되서 너무불편합니다