안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 다시한번 연락드려서 안내가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난번 원격으로 봐주시고 됬었는데 또 동일현상이 나오네요 어떻게 조치해야하는지 유선으로 연락바랍니다. ---------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 특이사항에 해당하는 것 같아 기술팀 담당자를 배정해 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 하드 정보는 정상으로 떠있습니다. 하드 2개 복제로 설정해서 사용하려고 초기 셋팅하고 있으나 지난주 금요일에 구매한거 받아서 서버이상으로 폴더설정이 됬었지만 변경하려고 하니 지금은 폴더 설정이 안되고 있습니다. 원격이나 유선 연락해서 조치 부탁드립니다. 본사전화도 먹통이어서 답답하네요. ---------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 하드디스크의 이상으로 나타날 가능성이 높습니다. 우선 나스의 관리툴로 접속하셔서 HDD/RAID 관리 -> 에서 HDD를 선택 후 '정보'를 선택해 보시기 바랍니다. 만약 이 정보 메뉴에서 '하드디스크가 정상입니다' 가 아니라 '하드디스크에 오류가 있을 수 있습니다...' 라는 메세지가 나온다면 하드디스크의 이상가능성이 매우 높으며, 다른 하드를 연결해 비교해 보거나 하드업체를 통한 AS를 받아 보시는 것을 권해 드립니다. 감사합니다. --------------------------------------- 나스 2듀얼 관리툴 폴더관리 안됨 폴더목록을 불러오는 중입니다. 만 계속 떠있습니다.