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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus-i
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 교체하시어 재설정을 하였음에도 1층에서만 문제가 되는 경우라면 안타깝게도 사용자의 설정 문제가 아닌 1층 라인쪽의 문제점을 의심해볼만 합니다. 이미 기재해주신 설정들 외에는 별다른 방법은 없을것으로 보이며 다른 환경에서 공유기를 허브모드로 만드신 후 장착하는 방식으로 문제해결을 시도해보시는것을 권장합니다.

감사합니다.  


현재 같은 공유기를 2개 사용하고 있습니다 1개는 3층 또하나는 1층 1층 공유기를 허브로 사용하려고 iptime 설명대로 내부ip변경과 DHCP??인가를 중지하고 설정창에서 적용버튼을 누르면 내부ip검색 중만 계~~속 뜨고 설정이 안되네요 그리고 아이디/비번도 설정저장이 안되구요 3층 공유기는 설정이 바로바로 되는데 1층 공유기만 설정이 안되어 어쩔수 없이 사설ip할당하는 설명대로 연결해서 사용하니 1층 공유기의 인터넷이 넘 자주 끊기고 사용할 수가 없네요 단 와이파이는 작동해서 우선 연결했습니다 물론 설정이 안되어 공유기 펌웨어 최신으로 업그레이드도하고 리셋도 해보고 완전같은 새 공유기를 장착해도 안되고.... 왜 안될까요??? 3층과 1층 공유기가 같아서 안되는 건지 이해가 안되네요 그래서 3층 공유기는 내부ip변경이 되어 192.168.1.1로 변경해서 사용합니다 1층 공유기는 내부ip변경이 안되어 192.168.0.1사용합니다 - 내부 ip충돌이 생겨서요 ㅠㅠ 예전에는 3층을 192.168.0.1 1층을 192.168.1.1하고 DHCP중지가 되어 이렇게 설정하고 사용했는데 ㅠㅠ 왜그런지 모르겠어요??? 원인이나 방법 좀 가르쳐 주세요~~ 참고로 2대 공유기모두 만 1년 됐습니다


[2018-08-22 14:22:32]
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