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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004ns-m
인터넷 회선LG 오피스넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 부분은 아주 기본적인 내용으로 답변을 드려야 할 것 같습니다. 일단 ipTIME 공유기는 인터넷 전화 사용이 특별한 설정 없이 가능합니다. 만약 문제가 되는 경우, 각 인터넷 전화기의 네트워크 설정항목에서 IP주소 항목을 '자동으로 IP주소 받기' 로 설정하고 IP주소를 받아오는지 부터 확인해 보시기 바랍니다. IP가 부여되었는데에도 전화가 안된다는건 특이사항이 맞으니 저희쪽에 다시한번 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


작은 사무실 입니다. LG오피스넷을 사용하고 여기서 인터넷과 전화, 팩스를 모두 사용하고 있습니다. PC 6대, 전화(ip폰) 6대, NAS 1대, 복합기 3대 사용중. 현재 사용중인 T24000이 고장나서 A6004ns 과 H6008 을 구입했습니다. 방금 A6004ns를 연결했는데, 문제가 다 되는데 IP폰이 안됩니다. IP폰의 에러 메세지는 '등록되지 않았습니다' 이고 이는 네트워크 연결이 안될때 나오는 메세지 입니다. 그동안 공유기 사용 이력을 보면 유무선 공유기를 쓰려고 시도하면 꼭 전화에 문제가 있어서 그냥 유선공유기만 쭉 교체해서 사용했었어요. 아무래도 공유기의 무선기능이랑 IP폰이랑 충돌이 생기는거 같은데요. 해결 방법 좀 부탁드립니다.


[2018-08-21 17:23:46]
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▲ipdisk 접속시 미등록된 아이디라고 나옵니다
▼ipTIME EXTENDER-GIGA 무선 와이파이 확장기 관련
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