안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 익일 약속드린 시각에 다시 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


KT 기가콤펙트 모뎀 밑으로 A3004공유기를 물리고 A3004에 유선으로 PC로 연결되어 있습니다. 유선PC는 500MB 속도가 잘나옵니다. 그러나 휴대폰(갤럭시노트8)/태플릿(아이패드2018 6세대)으로 무선으로 A3004를 잡았을때 무선속도는 10MB를 못넘네요. 공유기를 리셋해도 계속 똑같은 상황입니다.