안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부망에서 접속이 정상이라면 외부접속 포트 차단으로 인한 문제로 의심됩니다. 해당 환경에서 고객센터로 연락주시거나 통신사를 통해 nas의 ip에 대해 dmz 설정을 요청해주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


어제 혹시나 재설치시 재부팅 안한건가 하고 재부팅 하고 설치했는데 되지않네요 ipdisk가 접속되는 컴퓨터는 같이 네트워크로 연결되어있는 컴퓨터이고 외부에서는 연결이 되지않습니다