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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104plus-i
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기를 통해 정상적으로 인터넷 통신이 불가할 때 공유기의 노란색 포트에 연결된 인터넷 원선을 빼서 pc에 직접 연결시 통신이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 통신이 불가하다면 회선 업체에 문의해 보셔야 합니다. 통신이 가능하다면 인터넷 원선을 공유기의 노란색 포트에 연결해 주셔야 하며 공유기의 주황색 포트는 여분의 랜선으로 pc와 연결해서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하루에 한번정도 인터넷 연결이 끊겨서 전원코드를 10초정도 뺏다가 다시 끼워주면 인터넷이 다시 연결됩니다. 매일 이러니 사용에 불편한데 무슨 문제가 있는건가요? 연락 부탁드립니다. 구입은 금년 8월초에 했습니다. 대전 대덕구 오정동 장학문구사에서 구입


[2018-08-21 11:36:40]
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