안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 기술팀 담당자를 배정해 연락드려 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘 되는 NAS가 며칠 전부터 ipDisk 앱으로 접속이 안됩니다. 그런데, 웹 접속, FTP 접속은 잘 됩니다. 앱만 안됩니다. 고객센터에 문의하니 앱 삭제 후 다시 설치하라고 하는데 그래도 안됩니다. admin 아이디 하나 가지고 사무실 여러명이 같이 쓰는데 모두 동일한 접속 불가 상태입니다.