안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 NAS에 등록된 ipDISK 서비스 상태가 정상적인 상태가 아니어서 발생된 오류입니다. 양해 말씀드리며, 추후 귀하 후 NAS의 RST 버튼 이용하여 초기화를 진행하신뒤 ipDISK 서비스를 재등록 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 집에 설치 후 아이폰에 WIFI를 연결 하면 ipdisk 접속이 안됩니다 첨부로 대략연결도를 올립니다 노트북에서 접근도 잘되고, TV에서 미디어도 잘 동작합니다 아이폰에 ipdisk를 설치하고 3G/LTE로 접속하면 연결 잘됩니다 회사PC에서도 집에 설치된 nas에 접속이 잘 됩니다 하지만 핸드폰을 WIFI로 연결하면 nas에 접근이 안됩니다(집 내부 WIFI로 같은 망에 연결되어도 안되고, 회사 WIFI를 연결하여 시도하여도 접속이 안됩니다) 연결도에 있는 유무선공유기B를 허브모드로 하여 WIFI에 연결하였습니다 ip주소는 같은 망에 있는걸로 나옵니다 LTE로 연결하면 잘되는거 봐서는 외부접속은 잘되는거 같은데 WIFI만 연결하면 접속이 안될까요? 혹시 의심되는 사항이 있을까요?