안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
정확한 접속방식 및 에러메세지 등이 확인이 안되는 상태입니다.
일단은 나스 재부팅을 하셨다면 나스의 ip주소를 입력하여 관리툴로 접속하신 뒤 서비스 관리 -> ipDISK(DDNS) 서비스 메뉴에서
가장 우측에 다시등록 버튼을 클릭한 뒤 적용 후 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME DDNS 접속장애 관련 공지 <--클릭~!!
이후에도 동일하시다면 좀 더 자세한 상태를 기재해주시고 xxx.ipdisk.co.kr 주소도 남겨주신다면
당사에서 설정 접속을 시도하여 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
(주)아이펜 박상규차장입니다.
금일 출근하여 나스에 접속하고자 하는데 접속이 안됩니다.
모니터 화면상에도 나타나지 않고 있습니다.
조치는 나스 껏다가 켰습니다. 2번
그래도 모니터 화면상에 나타나지 않고 있습니다.