안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. DDNS는 현재 어느정도 복원이 되었으나 기존의 DDNS가 갱신이 정상적으로 되지 않아 발생된 현상으로 보입니다. 귀가 후 공유기만 재부팅하여 비교를 부탁드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 동일하게 게시판에 문의글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전에도 이런 현상이 가끔 있었는데 지금은 심각하다 했더니 무슨 문제가 있었군요 홈페이지도 안열리고 전화도 안받고 연결 안되고 회사가 전체적으로 문제가 있네요 앱으로 접속을 하고 ddns도 등록 했는데 외부에서도 접속 되어야 하는게 맞는거 같은데 가끔 접속이 안됩니다 그리고 어젠 아파트 전체 정전되어서 공유기 재부팅된거 같은데 외장하드 연결이 안되어서 ipdisk도 현재까지 안되고 있구요 제가 궁금한건 항상 그런게 아니라 가끔씩 인터넷선을 건드린다거나 전원코드를 뺐다 켰을 경우 와이파이는 금방 잡히고 뜨는데 모바일앱으로 접속이 잘 안되는 이유가 뭔가요 5분이상 지나야 가끔 될때도 있고 안될때도 있고 메뉴 하나 누르면 페이지 오류 뜰때 있고 좀 성능 좋은거 사려고 그래도 몇만원 더 주고 산건데 이렇게 접속이 되다 말다 그러면 어쩝니까 밖에 나갔을때 접속 안되면 집에 사람 없으면 아무것도 못합니다!