안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


귀사의 DDNS 장애복구 게시글 이후에 오늘 오전 8시부터 현재까지 외부망에서 파일서버 접속이 되지 않고 있습니다. 관리툴에서 DDNS 서비스 메뉴를 접속하면 다음과 같은 메시지가 나옵니다. NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다. 파일서버를 통해 생산지시서를 공유하고 있어 문제가 많습니다. 긴급 확인요청드립니다.