안녕하세요. 귀사의 T3008 제품을 사용하다 QoS 기능이 필요하여 X6003 제품을 설치/사용한 지 3개월 정도 되었습니다. 이 게시판에 검색하면 나오는 X6003 제품의 알 수 없는 내부 작동 중지 현상이 저에게도 발생하여 문의 드립니다. 현상은 다른 분들과 동일한 것 같습니다. 외관으로 LED 등 동작은 모두 정상이며 링크에도 LED 정상 점등되고 LOG에 특정 로그 없이 인터넷 접속이 중단됩니다. 랜선을 뽑았다 꽂아도 현상은 동일하며 오직 전원을 분리 후 다시 전원 인가시에만 정상 동작 합니다. 10-15일 정도에 한번씩 동일 현상이 발생합니다. 해결책이 있는 부분인지요? 아니면 원래 문제가 있으니 다른 제품을 사용해야 하는 건지요? 사용 환경은 WAN1 포트만 사용하고 백업기능은 사용하지 않고 있습니다. 다른 분들께 다셨던 일률적인 댓글 말고 기술적으로 명확한 답변을 주시기 바랍니다.