안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 최신 펌웨어부터 SMB2를 기본 지원하기 때문에 발생한 증상으로 보입니다. SMB2는 윈도우10에서 기본 사용되며 윈도우7은 SMB1을 기준으로 사용되기 때문에 나스 관리툴 - 서비스 관리 - 윈도우 파일공유에서 SMB1 허용에 체크 후 우측 하단 저장하기 버튼을 눌러서 주시고 해당 PC를 재부팅하시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4dual 제품을 사용하고 있습니다. 스냅샷볼륨 접근이 안되어서 게시글을 검색을 하였으나, 해결을 할 수 없어서 문의 드립니다. 스냅샷 기능을 테스트 하는 중에 snapshots(VOL1)에 접근을 할 수 없어 스냅샷 기능 테스를 진행을 하지 못 하고 있습니다. 공유폴더나 네트워크 드라이버 속성에서 보안탭으로 가서 확인을 하면, Everyone 사용자가 있고 사용권한은 체크가 없습니다. 첨부된 이지미 파일을 확인 하여, 스냅샷으로 파일 복구를 할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.