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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하는 NAS로 당사에서 원격으로 접속해보았으나 설정에 특이사항은 확인되지 않았습니다. 익일 말씀해주신 시각에 다시한번 전화하여 클라이언트에서의 특이사항은 없는지 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 답글을 작성할 수가 없어서 새로 글을 작성합니다. 아래 안내해주신 내용대로 진행하였으나, (펌웨어 다운그레이드 1.3.20 --> 1.3.18) 동일하게 미디어서버에 접속이 안되는 군요 의견 부탁드립니다. 감사합니다. ---------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. NAS의 전원 스위치를 이용하여 재부팅하더라도 증상이 동일하시다면 펌웨어 다운그레이드를 통한 개선 여부를 확인하여 합니다. 아래 내용에 맞춰 다운그레이드 후 비교를 부탁드립니다. 1. 아래 링크를 클릭하여 펌웨어 파일을 바탕화면으로 먼저 다운로드 받습니다. https://iptime.com/iptime/?page_id=126&pageid=1&mod=document&keyword=nas2d&uid=19449 <- 클릭해주세요. 2. NAS 도우미를 이용하여 NAS의 관리페이지로 접속합니다. 3. 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드를 클릭합니다. 우측 수동 업그레이드를 클릭하고 찾아보기를 통해 다운로드 받은 펌웨어 파일을 선택합니다. 4. 업그레이드 실행을 눌러 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요? 더운데 고생 많으십니다. NAS2DUAL을 미디어서버로 운용하고 있는데요, 얼마전 Firmware 업그레이드 이후에 음악 전용 리눅스 PC (MPD) 및 아스텔엔컨 휴대용 미디어 플레이어에서 접근이 불가능하게 되었습니다. 펌웨어 업그레이드전에는 문제 없이 잘 이용했었거든요. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.


[2018-08-13 15:29:20]
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▼안녕하세요
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