안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 다른 usb 포트 혹은 비교 가능한 여분의 pc나 노트북이 있으시다면 동일하게 드라이버 설치 후 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 다른 pc에서도 동일하거나 테스트가 어려우시다면 제품의 입고 점검이 필요할 것으로 보이며 제품을 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


꽂아서 사용하면 당장은 작동됩니다. 그리고 시간 무작위로 갑작스레 인터넷이 멈추어서 작업표시줄의 인터넷 상태를 보면 노란색 느낌표가 뜨고 인터넷이 되지 않습니다. 불규칙적으로 끊기고 장치 인식에 실패하는 것 같습니다. 이럴 땐 뺐다가 다시 끼우면 되는데 매번 이럴 순 없지 않겠습니까? 게임을 하든 인터넷을 하든 증상이 반복되네요. 오히려 무선 와이파이 수신기를 끼워서 사용하면 전혀 문제 없이 사용 가능합니다. 당사에서 제공하는 관련 드라이버도 깔아서 사용해봤는데 여전히 문제가 발생하네요. 윈도우 10 사용하고 있습니다.