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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-BCM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 나스에 업로드된 시간으로 나스에 저장 되는것이며, 실제 해당 사진등의 속성메뉴에 들어가 확인해보신다면 찍은 날짜및 시간, 카메라 제조업체등 기본적인 원본파일정보는 변경되지 않습니다. 나스에 새로이 저장될때 역시 기존 시간을 그대로 유지하도록 F/W수정은 어려울 것으로 판단되나 담당부서로 전달하여 논의해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A3004NS-BCM 에 HDD 를 하나 붙여서 Nas 기능을 이용하고 있습니다. 모바일 앱으로 사진 파일을 업로드시 Nas 에 파일 날짜, 시간이 파일 올린 시간으로 전부 바뀌어 버립니다. 원본파일 정보를 훼손하는 것으로써 심각한 문제입니다. 파일 생성 날짜 및 시간은 아주 중요한 정보입니다. F/W 수정이 가능한지 확인 부탁드립니다.


[2018-08-08 14:10:27]
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▲외장하드 케이스(HDD3035) 로 연결하면 하드 인식이 안됩니다.
▼와이파이 신호 좁힐수 없나요?
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