안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 고객님의 유선 네트워크 이름은 공유기에 설정된 이름이 아니라 PC에서 저장한 이름입니다. 공유기는 초기화 후 출고된 것이 맞으니 특별히 우려하지 않으셔도 됩니다. 2. 리셋이 안되는 부분과 설정이 저장이 안되는 부분은 특정 환경의 특정 조건에서 나타나는 특이사항으로 보입니다. 우선 이런 경우, 인터넷회선도 연결하지 않은 상태에서 초기화 버튼을 눌러 확인해 보실 필요가 있습니다. 설정 저장이 안되는 부분도 공유기에 인터넷 회선(WAN포트)를 연결하지 말고 설정이 된다면 특정 회선에서 같은 ip를 가진 공유기가 존재하거나, 특정 통신이 영향을 주는 경우일 수 있습니다. 일단 인터넷 없이 설정적용에 문제가 없다면 사용하는 데에는 특별히 문제가 없으실 것으로 보입니다.

감사합니다.  


1. 펌웨어 업그레이드 중 공유기에 문제 발생하여 저번주 택배를 보냈고 어제 수리 완료되어 회사측에서 발송하여 오늘 받았습니다. 2. 택배 개봉 후, 유선 연결하니 '유선 네트워크 이름'이 제가 설정한 이름으로 나오길래 리셋된 상태는 아닌 것 같았지만 무선네트워크는 'iptime'으로 되어있길래 응용프로그램 iptime wizard 설치마법사를 통해 무선네트워크 설정을 했습니다. 그런데 몇 번을 해도 무선네트워크 설정이 적용되지 않았습니다. 3. 그래서 아예 다시 리셋을 하고 처음부터 진행하려고 뒤에 rst버튼을 5초~15초 이상 눌렀습니다. 그런데.. 원래 리셋이 시작되면 CPU 불이 천천히 깜빡이다가 빠르게 깜빡이는 것으로 아는데, 한 3~5초 정도에 CPU 불이 깜빡거리지 않고 쭉 켜진 상태가 돼서 당황했습니다. 4. 10분정도 계속 그 상태길래, 어댑터를 뽑았다 다시 킨 다음 연결해보니, 리셋된 건 아닌지 유선네트워크 이름은 그대로 였습니다. 5. 그래도 그냥 다시 유선네트워크 부터 설치마법사를 했고, 무선네트워크도 설치도 정상적으로 진행했는데, 무선네트워크가 적용되지 않았습니다. 6. 다른 방법을 생각하다가 인터넷을 열어 192.168.0.1 로 로그인 후, 관리도구/설정마법사 선택지 중 '설정마법사'를 진행하여 무선네트워크 설정을 했으나! 여전히 적용되지 않고 무선네트워크 상에는 'iptime'로 표시되고 설정한 암호도 적용되지 않았습니다. 7. 그러다 [관리도구] - [무선/설정 보안] 탭으로 들어가 각 항목들을 바꿔주고 [적용]하니 그제서야 무선네트워크 설정이 적용되었습니다. 정리하면 질문1. 리셋버튼 작용이 왜 안되는건가요? 리셋 시도에 있어 잘못한 부분이 있는지. 올바른 리셋방법은 무엇인가요? 질문2. 응용프로그램 파일인 'wizard'로 iptime 설치마법사의 무선 네트워크 설정 및, 192.168.0.1로 접속한 공유기 설정에서 [설정마법사]의 무선 네트워크 설정이 왜 적용되지 않는건가요?