안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 썸네일 생성시 손상된 파일이나 깨진파일 등은 동작되지 않을수 있습니다. 단순한 폴더 오류일 수 있으므로 새로운 폴더를 생성한 뒤 파일을 업로드하여 섬네일이 동작하는지 비교해보시기 바랍니다. 또한 말씀해주신 건의사항의 경우 담당부서로 전달하여 추후 수정여부에 대해 논의될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


구입후 이제야 처음 알았는데 ipdisk 앱에서 사진파일인경우 섬네일이 보여지더군요. 모든 가족 사진에 썸네일이 보여지게 하려고 ipdisk 메뉴에서 섬네일 생성을 활성화했습니다. 그런데 활성화를 한지 1일이 지났는데요 생성된 섬네일은 0개입니다. 어떤 문제로 썸네일이 생성되지 않는것인가요? 그리고 OFF 시켜놓은 다른 디렉토리들은 왜 검색중이라 표시되는것인가요. 그리고 앱에서 사진 목록(썸네일) 보는 기능이 너무 부실한듯합니다. 일렬로 나오는것보다 바둑판 형식으로 보여지는게 더 좋을듯 한데요. 개선해주실 의향은 없으신가요?