안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 내부에서 문제가 없다면 아마 공유기가 FTP 서버로 구성된 통신을 제대로 처리하지 못하여 나타나는 것 같습니다. 우선 타사 공유기를 사용하시는 경우라면 공유기를 초기화 후 DMZ 설정으로 모든 포트를 NAS로 개방 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


Nas2를 사용하고 있습니다. 어느날 부터인가 Ipdisk 접속할때 접속은 되나 Z드라이브내에 아무것도 없는 현상이 있습니다. 내부 네트워크 사용하여 접속시에는 z드라이브 내에 폴더가 보입니다. 하지만 외부 네트워크에서 접속하면, 접속은 되나 폴더들이 보이지 않습니다. 핸드폰 어플로 접속시(LTE사용)에는 폴더가 보이나, 와이파이를 연결하여 접속시에는 접속이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?