안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 정격 어댑터를 사용중인지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A704ns-BCM이라고 기재되어야 하며 다른 모델명이 기재되어 있거나 라벨지가 없는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있음에도 해당 증상이 발생한다면 어댑터가 연결되어 있는 멀티탭을 교체하거나 벽 콘센트에 직접 연결해서 비교할 필요가 있습니다. 위와 같이 해도 증상이 동일하다면 제품과 어댑터를 함께 택배로 발송해서 입고 점검을 진행하실 것을 권장하며 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실안대 공유기. 않돼내요. 3개월. 사용. 했고요 바로 컴터 연결하면. 인터넷. 돼는대. 공유기에서. 먹통입니다 전에 쓰던 아이피타임은. 오년 썻는대. 이거는. 벌써 말성이내요.