안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 답변처리 되었습니다.

감사합니다.  


미디어서버 용도로 구입한 Nas1Dual의 음악이나 영화를 같은 네트워크에 연결되어 있는 스마트TV에 DLNA를 통해 재생하는 경우 파일이나 폴더가 모두 보이지 않고 일부만 보여지는 현상이 발생하고 있습니다. 윈도우 파일탐색기에서는 NAS 안의 모든 파일이 정상적으로 모두 보이고 실행됩니다. 오직 DLNA 연결시에만 나타나는 증상입니다. 현재 NAS에 장착된 하드는 씨게이트 3T 제품인데 용량이 너무 커서 그런 것 같아 250GB 짜리 하드를 연결해도 동일한 증상이 발생합니다. 데이터업데이트를 해도 마찬가지입니다. 당연히 하드를 새로 포맷해서 다시 시도해봐도 마찬가지입니다. NTFS, FAT32 EXFAT 모두 마찬가지입니다. Q&A 게시판에 동일한 증상으로 많은 분들이 질문했었는데, 데이터업데이트, 공유기 리부팅 후 NAS 재연결, 포맷방법 변경 등 거론되어진 모든 방법을 시도해 봤지만 뾰족한 해결 대안은 없었던 것 같아 다시 질문을 올립니다. 빨리 해결이 안될 경우 환불처리 해주시기 바랍니다.